Із липня у області доставку газу забезпечує нова компанія – Харківська філія національного оператора Газорозподільні мережі України. У АТ «Харківгаз» призупинена ліцензія на надання послуг споживачам. Які зміни очікують на родини регіону через зміну оператора мереж, далі у сюжеті.
Газові мережі по всій країні поетапно переходять під державне управління групи Нафтогаз. Відповідне рішення ухвалив Кабмін, ще минулоріч для запобігання ризиків у енергетичній сфері та захисту споживачів в умовах війни. Газовики кажуть, що максимально спростили всі умови, для переходу до нового Оператора мереж.
Катерина Юшина, фахівець з обслуговування клієнтів Харківської філії «Газмережі»:
Всі споживачі отримали заяву-приєднання до умов договору на розподіл газу з Харківською філією «Газмережі». Заяву-приєднання потрібно перевірити, підписати та повернути оператору мереж. Підписану заяву можна передати контролеру, відправити поштою, або залишити у скриньці для заяв центру обслуговування клієнтів.
абонетка:
Обслуживание отличное – подтверждаю. Быстро, без всяких проволочек, хорошо. Спасибо!
Пані Валентина розповідає що газифікувала будинок понад 40 років тому. Перехід мереж під контроль держави сприймає позитивно.
Валентина, абонентка:
Спасибо! Подписала, все быстро и удобно.
Споживачі, які тимчасово не мешкають у домоволодінні можуть отримати заяву на свою електронну адресу, звернувшись до центрів обслуговування Газмереж.
Катерина Юшина, фахівець з обслуговування клієнтів Харківської філії «Газмережі»:
Для цього відправити підписану заявку на отримання пакету документів на електронну адресу центрів обслуговування, додати паспорт, ідентифікаційний код.
