Для отримання безкоштовного запрошення харків’янам необхідно попередньо зареєструватися на сайті зоопарку або через встановлені біля входу термінали. Для реєстрації необхідно вибрати екскурсію, а також дату і час візиту. Дітям молодше 14 років при наявності безкоштовного запрошення у супроводжуючого оформлювати окреме запрошення не потрібно.
Жителі міста зможуть оформити безкоштовне запрошення у Харківський зоопарк один раз у 30 днів.
Наразі кількість відвідувачів зоопарку на кожен день, що становить від 5 до 8 тисяч осіб.
Обмеження на відвідування зоопарку буде діяти орієнтовно до листопада. З досвіду зоопарку в колишні роки, його відвідуваність у зимовий період зменшується в 10-15 разів, у зв’язку з чим зникає необхідність в обмеженні кількості відвідувачів.
Як відвідати зоопарк мешканцям області чи інших областей? Можливість придбання квитків у Харківський зоопарк буде доступна для гостей міста з жовтня. Придбати квитки можна буде на платформі платіжної системи City24 – через веб-сайт, додаток або термінали.