Мешканці Харківської області продовжують модернізувати свої оселі з прицілом на енергоефективність. Протягом минулого року майже 2 тисячі сімей проконсультувались в АТ Харківгаз, щоб встановити сучасне газове обладнання. У цьому допомагають персональні менеджери 104.uа Клієнтський простір.
Консультації з персональними менеджерами – це новий формат допомоги клієнтам.
Лариса, мешканка Мерефи:
Планируем купить новый котел. Старый свое верой и правдой уже отслужил. Хочется что-то современное и надежное. Знакомые посоветовали Клиентское пространство. Вот пришли пообщаться со специалистами.
Це заощаджує час і якість виконання робіт. Адже спеціаліст 104.uа Клієнтський простір супроводжує роботи від етапу заявки і вибору обладнання до пуску і подальшої експлуатації. У Клієнтському просторі допомагають обрати найбільш зручний варіант техніки, враховуються як габарити, так і енергоощадність до 40%.
Едуард Скорик, слюсар з експлуатації та ремонту газового устаткування АТ Харківгаз:
Котел 104.uа – даний котел виробляється в Німеччині на замовлення для України. Котел є досить економічним до 40% економії, має 14 режимів безпеки та 5 режимів керування. Один із важливих режимів – при якому є захист від замерзання. Це дозволяє людині виїхати у відрядження чи відлучитися. При цьому котел буде сам регулювати температуру.
Спільно з працівниками 104.uа Клієнтський простір можна оновити старе газове обладнання і вперше підключити оселю до газопостачання. У Харківгаз нагадують, такі роботи мають проводити виключно сертифіковані організації. Від цього залежить безпека та безперебійна робота обладнання